編者按：2月25日，治理電視“套娃”收費和操作復雜工作總結部署會在京召開。會上，中國廣播電視網絡集團有限公司黨委書記、董事長宋起柱，中國移動集團市場部總經理邱寶華，湖南衛視總編輯，芒果超媒、芒果TV總編輯、副總裁鄭華平，華住集團副總裁陳雨明，創維集團電視系統研究院院長、酷開公司首席技術官馬萬錚，黑龍江省廣播電視局黨組書記、局長張廣雷等6位同志發言。以下是芒果TV總編輯、副總裁鄭華平的發言全文。

芒果TV總編輯、副總裁 鄭華平

非常榮幸作為七家OTT牌照方代表和湖南IPTV的運營主體發言，在廣電總局和湖南省廣電局的悉心指導與大力支持下，湖南廣播電視臺將“雙治理”工作作為一項政治任務、民生工程和系統工作，全力抓好落實，已經取得了階段性成果。

一、“雙治理”工作進度

一是平臺服務更優，用戶體驗更好。和豐互聯網電視和湖南IPTV精簡收費包超70%，單點付費內容權益提升至7天，優化訂購流程，提升收費透明度，搭建免費專區，提供近9000部免費內容，收費節目首屏占比不超50%。湖南IPTV實現了開機35秒內進入CCTV1全屏直播。同時，通過“兩微一端”宣傳治理工作，及時響應用戶需求。用戶滿意度超90%，獲得良好社會反響。

二是播控體系更規范，業務運營更健康。和豐互聯網電視基于自研端到端的牛奶OS，搭建統一系統平臺，深化終端廠商合作對接，全面完成通用業務、用戶管理、計費和鑒權管理、內容管理、數據管理、應用管理、EPG管理七大治理任務。同時，啟動“播控支付切換”專項預案，規范收費包管理，保障牌照方商戶號功能完備。目前，集成平臺已實現對所有可升級播控終端的全覆蓋，確保業務平穩運行和良好用戶體驗。

三是大屏吸引力更強，節目收視更高。湖南廣播電視臺黨委高度重視精品創作和技術創新，抓住文化科技融合的戰略機遇，積極提升電視大屏用戶活躍度。《歌手2024》通過“多屏同看”等技術，讓觀眾從屏幕看客變為云端制作人，極大提升用戶參與感。節目通過“直播競演”創新模式，帶動省級衛視周五晚間同時段收視率上漲超12%，35個一、二線城市收視率提升15%，吸引了大量新用戶回歸電視大屏。

二、后續工作計劃

為鞏固“雙治理”成果，芒果TV將從兩個方面發力：

一是強化規范管理，建立長效治理機制。我們將在廣電總局和湖南省廣電局的指導下，進一步細化播控管理制度，明確接入規范，通過“月度巡查+季度通報”機制，結合技術監測與人工抽檢，確保治理成效。對未按期整改的應用，采取限流、下架等措施，推動應用收款方規范化，切實維護行業秩序。

二是發揮內容與技術優勢，推動行業高質量發展。推動超高清端到端全鏈條發展取得明顯成效是廣電總局2025年十項重點工作之一，是廣播電視高質量發展的重要抓手。芒果TV將全力推進4K內容建設，依托自研的“光芒5G密集傳輸系統”和“光芒云制播系統”，力爭年內4K內容總量達3.7萬小時。同時，芒果TV也開放多元合作模式，推進超高清內容覆蓋，為超高清端到端全鏈條發展注入新活力。目前小米、海信、當貝、極米四大渠道已具備上線能力。

最后，我代表OTT牌照方對“雙治理”工作中給予支持幫助的國家各部委、廣電總局各司局、產業鏈合作伙伴表示衷心的感謝！我們將一如既往地堅決落實廣電總局政策，攜手產業鏈各方確保治理成果不反彈。同時，我們將凝心聚力、攻堅克難，強化精品創制和技術創新，共促廣電行業高質量發展！